Kein Problem – das passiert den Besten von uns.

Wenn du es dir anders überlegt hast, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen. Dafür brauchst du keinen besonderen Grund anzugeben. Wir helfen dir gerne bei der Rücksendung.

Damit wir eine Rückerstattung vornehmen können, bitten wir dich, die Produkte ungeöffnet, unbenutzt, in einwandfreiem Zustand und möglichst in der Originalverpackung an uns zurückzusenden.

Sobald die Ware bei uns eingelangt ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den entsprechenden Betrag so rasch wie möglich zurück. Handelt es sich nicht um einen Qualitätsmangel, einen Transportschaden oder einen Fehler unsererseits, werden lediglich die Versandkosten, die uns für den Versand deiner Bestellung entstanden sind, von der Rückerstattung abgezogen.

Vielen Dank für dein Verständnis. Wir möchten Rücksendungen für unsere Kund*innen so einfach, fair und unkompliziert wie möglich gestalten.

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